Lieferung

Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Bestellung schnellstmöglich produziert und versandt – da es sich um Einzelanfertigungen handelt können wir keine fixen Lieferzeiten angeben. Der Versand erfolgt direkt nach der vereinbarten Produktionszeit. Du kannst dein Produkte auch gerne abholen und damit die Lieferkosten sparen.

Versandkosten

(pauschal pro Bestellung)

Innerhalb Deutschlands
Für Kuverts bis 50 g berechnen wir 0,90 € Versandkosten innerhalb Deutschlands.
Für Kuverts bis 0,5 kg berechnen wir 1,45 € Versandkosten innerhalb Deutschlands.
Für Päckchen bis 1 kg berechnen wir 4,00 € Versandkosten innerhalb Deutschlands.
Für Päckchen bis 2 kg berechnen wir 4,50 € Versandkosten innerhalb Deutschlands.
Für Pakete bis 5 kg berechnen wir 6,99 € Versandkosten innerhalb Deutschlands.
Für Pakete bis 10 kg berechnen wir 8,99 € Versandkosten innerhalb Deutschlands.
Für Pakete bis 31,5 kg berechnen wir 14,99 € Versandkosten innerhalb Deutschlands.
Der Sperrgut-Zuschlag beträgt 22,50 € innerhalb Deutschlands.

Ausserhalb Deutschlands für EU-Länder
z.B. Österreich, Niederlande, Polen, Schweden, Dänemark, etc.:
Für Kuverts bis 20 g berechnen wir 0,90 € Versandkosten innerhalb der EU.
Für Kuverts bis 50 g berechnen wir 1,50 € Versandkosten innerhalb der EU.
Für Kuverts bis 0,5 kg berechnen wir 3,70 € Versandkosten innerhalb der EU.
Für Päckchen bis 1 kg berechnen wir 7,00 € Versandkosten innerhalb der EU.
Für Päckchen bis 2 kg berechnen wir 13,99 € Versandkosten innerhalb der EU.
Für Pakete bis 5 kg berechnen wir 16,99 € Versandkosten innerhalb der EU.
Für Pakete bis 10 kg berechnen wir 21,99 € Versandkosten innerhalb der EU.
Für Pakete bis 20 kg berechnen wir 32,99 € Versandkosten innerhalb der EU.
Für Pakete bis 31,5 kg berechnen wir 44,99 € Versandkosten innerhalb der EU.
Der Sperrgut-Zuschlag beträgt 29,75 € innerhalb der EU.

Länder außerhalb der EU beliefern wir leider nicht.

Lieferzeiten

Da es sich um Einzelanfertigungen handelt können wir keine fixen Lieferzeiten angeben. Der Versand erfolgt direkt nach der vereinbarten Produktionszeit. DHL liefert in der Regel in 1-3 Werktagen.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiere diese Fehler bitte sofort beim Zusteller und nimm schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Das hilft uns eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. Danke.

Sachmängelgewährleistung

Eine Sachmängelgewährleistung ist uns zu wenig. Wir garantieren jeden Artikel, der dir nicht gefällt, innerhalb von 14 Tagen zurück zu nehmen. Zufriedene Kunden sind uns einfach wichtiger als Paragraphen. Bedenke vor deiner Bestellung aber bitte, dass bei Naturprodukten immer mit gewissen „Fehlern“ zu rechnen ist. Doch genau diese vermeindlichen Fehler sind es, die den Produkten den Charme verleihen – so sehen wir das zumindest. Ausgenommen von der Rücknahme sind personalisierte Artikel, auf denen beispielsweise dein Name steht.